Polityka zwrotu kosztów
W Concept Warszawa staramy się dostarczać wysokiej jakości produkty i doskonałą obsługę. Jeśli nie jesteś w pełni zadowolony ze swojego zakupu, wykonaj poniższe kroki, aby zwrócić produkt:
Okres zwrotu: Produkty można zwrócić w ciągu 30 dni od otrzymania.
Polityka zwrotów: Produkty muszą być w takim samym stanie, w jakim je otrzymałeś, nieużywane i w oryginalnym opakowaniu.
Proces zwrotu: Skontaktuj się z nami pod adresem info@concept-warszawa.com, aby rozpocząć zwrot. Podamy Ci adres zwrotny.
Koszty zwrotu: Klient ponosi odpowiedzialność za koszty zwrotu, chyba że produkty są wadliwe lub nieprawidłowe.
Co powinienem zrobić, jeśli otrzymam wadliwy produkt?
Nie martw się, jeśli otrzymasz wadliwy produkt, wymienimy go bezpłatnie, ale musisz nas o tym powiadomić i zwrócić produkt w ciągu 30 dni.
Wymiana
Obecnie nie oferujemy wymian. Jeśli potrzebujesz innego rozmiaru lub przedmiotu, możesz złożyć nowe zamówienie i zwrócić oryginalny przedmiot w celu uzyskania zwrotu pieniędzy.
Zwroty: Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwrotu powiadomimy Cię e-mailem, czy Twój zwrot został zatwierdzony, czy odrzucony. Zatwierdzone zwroty zostaną przetworzone w ciągu 7 dni roboczych i automatycznie zostaną zastosowane do Twojej karty kredytowej lub pierwotnej metody płatności.
Jeśli masz jakiekolwiek pytania lub uwagi, chętnie pomożemy! Skontaktuj się z nami, korzystając z poniższych informacji:
Formularz kontaktowy: Kliknij tutaj
E-mail: info@concept-warszawa.com
Telefon: +31 6 2008 1625
Nazwa firmy: LRS ECOM B.V.
Numer w rejestrze handlowym: 85263494
Numer VAT: NL867774125B01
Nazwa handlowa: Concept Warszawa
Adres: Gravin Juliana van Stolberglaan 31, 2263 AB Leidschendam, Netherlands
Godziny otwarcia obsługi klienta:
Poniedziałek do Piątku: 09:00 – 17:00 (GMT+01:00)
Dążymy do udzielenia odpowiedzi na Twoje pytania w ciągu 24 godzin roboczych.
